[야생화H/유럽] 유럽 최대의 화장품 시장, 유럽시장을 공략하라! 1.독일

안녕하세요! 글로벌 마케팅 전공 야생화H 유럽3조 "코덕"입니다.

저희 조는 유럽 코스메틱 브랜드의 성장 요인과 우리 브랜드의 진출 방향을 조사하기 위해
이번 야생화H 프로그램에 참가하게 되었습니다~

인천공항에서 17시간의 비행을 걸쳐 뮌헨국제공항에 도착~

뮌헨공항은 생각보다 규모가 어마머마하더군요;; 인천공항보다 더 넓었던거 같았습니다!

 

숙소로 가는 기차안에서 뮌헨의 저녁하늘이 예뻐 한장 찰칵!

비행기 타기전 독일 날씨를 알아봤을땐 흐리고 비가 온다고 하길래 걱정했었는데
날씨가 맑고 비도 오지 않아 다행이였습니다.

 

 

장시간 비행에 피곤한 몸을 하루 쉬고! 그 다음날 본격적인 조사를 시작~!

 

먼저 독일의 화장품 시장 현황과 한국 기업의 진출 현황, 가능성을 알아보기 위해 뮌헨 중심에 위치한
코트라를 찾아가 인터뷰를 진행했습니다.

 

뮌헨 무역관 김유준 과장님께서 직접 저희와 인터뷰 했는데 얘기하다보니
엄청나게 진지해져서 시간가는줄 몰랐습니다.
원래 30분 인터뷰 하기로 했는데 거의 2시간은 있었던거 같았습니다;;;;

과장님께서 많은 조언과 자료를 주셔서 저희의 조사방향을 잡는데 많은 도움을 받았습니다^^

 

뮌헨의 화장품매장 '더글라스'

 

다음은 화장품 시장조사!

독일에서 화장품이 많이 전시되어 있는 더글라스 입니다.

 코트라에서 멀지 않은 곳에 위치해 있었기 때문에 쉽게 찾을 수 있어 다행이였습니다!

 

 

내부로 들어가보니 화장품 매장이라 그런지 랑콤, 불가리, 샤넬, 베네피트 등

굉장히 많은 고급브랜드들이 있었습니다!

매장을 둘러보면 제일 많이 보이는 화장품은 향수였고,
그 다음은 기초 화장품, 색조 화장품, 바디로션, 샴푸, 린스, 등 순으로 많이 보였습니다.
기본적으로 향수는 라인 중간중간에 쫘~악 전시해 놓았더라구요~

그리고 '디피'가 깔끔하게 정리 되어있어 쇼핑하기에 쾌적한 환경이였습니다.

 

(닥터자르트!!!!!!)

 

더글라스에 유일하게 전시되어 있는 한국화장품이 있었습니다!
기쁜 마음으로 가서 살펴보니 '닥터자르트'의 마스크팩 이였습니다. 

마스크팩을 매장 가운데 전시해 놓았더군요
코트라에서 들은 정보로는 독일 사람들은 색조화장보단 기초화장을 많이 사용한다고 합니다. 

그래서 마스크팩, 풋팩 같은 팩제품이 판매 1위라고 하더군요.
실제 손님들 무엇을 사가나 지켜본 결과 팩제품은 대부분 꼭 사가더라구요.

다음은 일정에는 없었지만 코드라 김유준 과장님이 여러 곳을 추천해주셨는데 

그 중 한 곳인 '밀러'에 방문하였습니다!!

 

 

 

밀러 생각보다 많이 커서 놀랐습니다;;
정말 화장품 종류만 해도 어마어마하더군요 랑콤, 샤넬….
그냥 기본 브랜드랑 똑같은 취급인 걸까요?? 당연히 여기에도 있었습니다. 하지만 가격은.....;;

프랑스 화장품 로레알도 여기에 있었습니다!
나중에 로레알 그룹 방문 할 수 있으면 좋겠네요…

 

 

이곳에서 생각지도 못한 수확을 얻었습니다!!
저희가 조사하려던 ‘아모레퍼시픽’의 롤리타램피카!!

25유로면 살 수 있습니다!
파리에도 있어서 여기서 살지 파리에서 살지 고민하다 안샀는데 후회막심..

여기서 우리 팀장언니 명언이 나왔습니다 “살까 말까 할 땐 지르는 거야”

 이 말 안들었다가 후회 크게 했습니다….

코트라에서 추천해준 곳 2번째 'dm'!!

 

 dm은 화장품 매장이라긴 보단 마켓인데 여기에도 화장품이 잘 팔린다고 하더군요!
그래서 방문하여 둘러보기로 했습니다.

내부를 둘러보는데 깜짝 놀랐습니다.
일반마켓인줄 알았는데 생각보다 많은 화장품 종류가 있었고
구매해 가는 손님들도 꽤 많이 있었습니다. 

 

여기에도 롤리타램피카 향수!! 무려 4가지 종류 모두 있더군요~
마찬가지로 25유로면 살 수 있습니다~! 

여기는 롤리타램피카 포스터를 붙여 향수매장 가운데 크게 전시해 놓았길래
얼마나 인기가 있을까 싶어 직원에게 물어보니 롤리타램피카가 향수용기가 예쁘고
향도 좋아 현지사람들에게 인기 있어 하루에 꼭 하나씩은 팔리고 있다고 합니다^^ 

 

'미샤'

 

뮌헨에서 마지막으로 조사할 곳은
한국 화장품 중 유일하게 독일에 매장을 연 '미샤' 입니다.

 

원래 인터뷰 할려고 메일 보냈었는데 답장이 없어 어쩔 수 없이 매장만 둘러보자!
라고 찾아간 저희들이였는데… 

 

미샤 직원분이 오셔서 막 설명해 줄려다가 저희가 영어로 말하자 영어를 할 줄 모르셨는지 다른 직원분에게 가서 얘기하더니 한참 동안 서로 얘기하더라구요 

그때까지 저희는 어리둥절 하여 계속 구경하고 있었는데
영어를 할 줄 아시는 직원분이 오셔서 혹시 메일보냈던 학생들이냐고 말하다가
인터뷰 할 수 있게 되었습니다☆

 

 

사정을 들어보니 많이 바쁘셨던거 같은데
이렇게라도 인터뷰 해주셔서 감사했습니다!

 

뮌헨에서의 조사를 끝내고 함부르크로 이동!

하늘위에서 바라 본 풍경! 

겨울이라 그런지 눈으로 도시가 많이 덮여 있더라구요~ 그래도 그것 또한 예뻤습니다^^

 

숙소가 중악역 근처라 함부르크 공항에서 중앙역까지 기차타고 무사히 도착!

함부르크의 제일 큰 역이라서 그런지 사람들도 바글바글! 

캐리어 질질 끌고 가느라 힘들었습니다;;

 

독일 화장품 매장 '로스만'

 

중앙역을 나갈려하니 저희가 조사할려는 로스만이 2층에 위치한 것을 보고
바로 조사에 들어갔습니다!

'로스만' 역시 다양한 브랜드들이 많았습니다. 

하지만 뮌헨의 더글라스에서는 향수가 대부분이었고,
고가의 화장품들을 주를 이루고 있었다면 로스만은 독일 현지 브랜드 위주로
많이 전시되어 있었고, 잡화와 식료품도 팔고 있었습니다!

 특히! '니베아'가 함부르크의 현지생산지이라서 그런지 중간중간 많이 전시되어있었습니다.

또한 향수코너도 있어서 많은 향수들을 볼 수 있었지만,
한국화장품은 찾아 볼 수 없어 많이 아쉽아쉽....

 

 

함부르크 '바이어스도르프'

함부르크의 두번째 조사! 바이어스도르프!

아쉽게도 바이어스도르프는 1월에 수용성 문제로 방문이 되지 않는다고 메일이 와서 인터뷰를 따로 하진 못했습니다....

 어쩔수 없이 메일로 질문을 드리고 바이어스도르프의 자료를 우편으로 보내주겠다는 친절한 담당자님! 바이어스도르프의 조사는 여기까지 인가....했.지.만!

인터뷰랑 기업방문은 못해도 근처를 둘러보기로 했습니다~

 

근처를 둘러보다 바이어스도르프 제조공장을 발견했습니다.

사진에 다 안담겨질 정도로 굉장히 넓었는데요;;;
주말인데도 불구하고 공장 안에서는 열심히 일하는 직원들이 보였습니다.

 

이리저리 왔다갔다 거리다 마침 '니베아' 크림이 제조 되어 나온 장면을 보았습니다!

니베아가 바이어스도르프의 제품이라 그런지 제조품량이 엄청나게 나오더군요;;

저 많은 제품들이 저희가 다음으로 조사할 니베아하우스에 전달 된다는걸 나중에 알았습니다!

 

함부르크 '니베아하우스'

 

독일에서의 마지막 조사 '니베아하우스'!

도착하자마자 밖에서부터 놀랐던 점이 2가지! 

첫번째가 건물이 엄청 크다는 점 무려 7층까지 있어 많은 체험과 제품을 살 수 있다는 것,

두번째가 생각보다 손님이 너무 많다는 것....사진에서 보다싶이 저기있는 사람들은 다 니베아 하우스를 들어가려는 사람들과 나오는 사람들이라는 점....

 

매장을 둘러보니 겉에서 보는것 보다 안이 더 굉장하다는 것을 알 수 있었습니다.

니베아의 기초제품들 외에 니베아 로고가 박힌 다양한 관광 상품들을 파는 것을 볼 수 있었고,

또한 선물세트도 팔기 때문에 니베아를 제품을 애용하는 사람에게 선물해주면 좋아할 것 같습니다.

 위층에는 화장을 해주는 곳이라 예약을 하고 들어가야 하는 곳이라 들어가보지는 못했습니다.

아래층에는 중고가의 마사지샵이 자리 잡고 있어 함부르크에 와서 관광으로 지친 몸을 풀기에는 좋은 장소이니 한번 들려 마사지로 피로를 풀어보세요!

많은 관광객들이 받고 있더라구요~특히 중국인이 많았다는....

(저희들도 받고 싶었지만 시간이 없어 받지 못했는게 아쉽습니다......)

 

 

이것으로 독일에서의 일정이 마무리 되었습니다!!
비록 첫 유럽여행이라 모르는 것도 많고 예상지도 못한 일도 있었지만
친절한 주변 사람들의 도움으로 무사히 마칠 수 있었습니다~

 

나머지 일정도 열심히 해서 무사히 돌아가겠습니다~ 

감사합니다~^^